Quem trabalha com seguros sabe que grande parte das vendas perdidas acontece antes mesmo da apresentação do produto. O cliente ouve o preço de um plano de saúde tradicional e encerra a conversa. Para corretores que atendem públicos de renda média e menor, esse cenário se repete todos os dias e representa uma fatia enorme de negócio deixada para trás.
Aprender como vender seguros para classe C exige mudar a abordagem, o produto e o argumento. O público existe, a demanda existe e a disposição para pagar por proteção também existe. O que precisa mudar é a solução oferecida.
Por que a classe C é um mercado estratégico para corretores de seguros
O Brasil tem mais de 150 milhões de usuários do SUS. A maior parte deles não tem plano de saúde, não tem seguro de vida e não tem nenhuma proteção financeira para casos de acidente, internação ou morte. Esse público pertence majoritariamente às classes C, D e E e representa um volume de potenciais clientes que nenhum corretor pode ignorar.
A questão não é se esse público quer proteção. A questão é que os produtos tradicionais não foram desenhados para o orçamento e para a realidade financeira dele. Quando o corretor chega com um produto adequado, a venda acontece com muito menos resistência do que nas abordagens convencionais.
Para Mariana, corretora com uma carteira de clientes que frequentemente recusa planos por custo, esse mercado representa uma virada de chave: alto volume de vendas, ticket acessível e recorrência mensal previsível.
O que impede corretores de vender para a classe C
Produtos inadequados para o perfil de renda
O principal obstáculo é estrutural. Planos de saúde regulamentados têm mensalidades que comprometem uma parcela significativa da renda de um trabalhador da classe C. Para esse público, qualquer benefício que custe mais do que ele percebe como justo já é descartado antes de qualquer conversa.
Argumento de vendas baseado em cobertura ampla
Corretores acostumados com o público de alta renda tendem a vender abrangência: cobertura completa, rede ampla, sem carência. Para a classe C, o argumento que funciona é outro. Esse público quer saber o que acontece se ele ou um familiar sofrer um acidente, precisar de uma cirurgia ou falecer. A proteção financeira objetiva é o que gera decisão de compra.
Falta de um produto de entrada acessível
Muitos corretores não têm em seu portfólio um produto que permita começar uma relação com o cliente de classe C por um valor baixo. Sem esse produto de entrada, a venda não acontece, e o corretor perde a oportunidade de fidelizar esse cliente para produtos complementares ao longo do tempo.
Como estruturar uma abordagem de vendas para o público de classe C
Comece pela dor financeira, não pelo produto
A classe C não compra seguro por precaução abstrata. Ela compra quando entende, de forma concreta, o que pode acontecer com o orçamento da família em caso de acidente, internação ou morte do provedor. O corretor que abre a conversa com esse cenário cria urgência sem precisar forçar a venda.
Perguntas como “se você ficar sem trabalhar por um mês por causa de um acidente, como sua família vai pagar as contas?” funcionam melhor do que qualquer apresentação de cobertura.
Apresente o custo como proteção mensal, não como despesa
Para o público de classe C, o enquadramento do preço é decisivo. Apresentar o valor como “menos do que uma pizza por semana” ou “o preço de um pacote de internet” posiciona o produto dentro da realidade financeira do cliente e reduz a resistência ao pagamento.
Use casos próximos da realidade do cliente
Exemplos de pessoas que precisaram de cirurgia e não tinham como pagar, ou famílias que perderam o provedor sem nenhuma assistência funeral, criam identificação imediata. O cliente da classe C toma decisão de compra com base em experiências próximas, não em cenários hipotéticos distantes.
O produto certo para vender seguros para a classe C
Vender para esse público exige um produto que combine três características: preço acessível, benefícios objetivos e facilidade de acesso. Um combo que una acesso à saúde com descontos em consultas e exames, seguro de acidentes pessoais, assistência funeral e crédito facilitado para cirurgias atende exatamente ao que esse público precisa e ao que o corretor precisa para fechar vendas com agilidade.
Os principais atributos que facilitam a venda incluem:
Mensalidade baixa, sem fidelidade forçada ou carência longa. Benefícios tangíveis e de uso imediato, como descontos em consultas e medicamentos. Proteção financeira objetiva: seguro de acidente, assistência funeral e crédito para cirurgias até R$ 50.000,00. Acesso pelo celular, sem burocracia de cadastro ou documentação excessiva.
Como a TUO+ se torna um produto estratégico para o portfólio do corretor
A TUO+ foi desenvolvida exatamente para o espaço que os planos tradicionais não ocupam. A plataforma oferece um combo de acesso à saúde e seguros atrelados pensado para as classes C, D e E, com um ticket acessível e argumentação de vendas direta.
Para o corretor, isso significa ter em mãos um produto de alto volume, fácil de explicar e com apelo imediato para o público que hoje representa a maior parte das vendas perdidas. Além dos descontos em uma rede credenciada de hospitais, clínicas, laboratórios e farmácias, o cliente conta com seguro de acidentes, assistência funeral e a TUA IA, assistente médica virtual com inteligência artificial disponível 24 horas.
O argumento de venda é simples: por um valor mensal acessível, o cliente e sua família ficam protegidos financeiramente em casos de acidente, morte e necessidade de cirurgia, e ainda têm acesso à saúde no dia a dia com desconto.
Para Mariana e para qualquer corretor que perdeu vendas por falta de um produto de entrada para a classe C, a TUO+ representa uma nova frente de receita com volume alto e recorrência previsível.
Erros que corretores cometem ao tentar vender para a classe C
Tentar replicar a abordagem usada com o público de alta renda é o erro mais comum. Apresentar coberturas extensas, redes amplas e benefícios que o cliente dificilmente vai usar no curto prazo cria distância entre o produto e a realidade do comprador.
Outro erro frequente é subestimar a capacidade de decisão desse público. A classe C toma decisões de compra com agilidade quando o produto é claro, o preço é justo e o benefício é percebido de forma imediata. O corretor que respeita essa dinâmica fecha mais do que aquele que insiste em processos longos de apresentação.
Por fim, não ter um produto adequado para esse segmento é o erro que encerra qualquer possibilidade antes mesmo de começar. Sem o produto certo, nenhuma técnica de vendas resolve.
Perguntas frequentes sobre como vender seguros para classe C
Qual tipo de seguro tem mais aceitação entre o público de classe C?
Seguros com benefícios objetivos e de uso cotidiano têm maior aceitação. Coberturas de acidente pessoal, assistência funeral e acesso à saúde com desconto são percebidas como necessidades práticas, o que facilita a decisão de compra.
Como o corretor pode escalar vendas para esse público?
O volume é a principal vantagem desse segmento. Com um produto de ticket acessível e argumentação direta, o corretor consegue fechar um número maior de contratos por mês. Indicação e venda por comunidade, como grupos de trabalhadores, MEIs e motoristas de aplicativo, são canais que ampliam o alcance com baixo custo de aquisição.
A TUO+ tem programa de parceria para corretores?
Sim. A TUO+ oferece um modelo de parceria para corretores que desejam comercializar seus produtos para o público de classe C, D e E.
O maior mercado de seguros do Brasil está esperando pelo produto certo
Saber como vender seguros para classe C é uma vantagem competitiva que poucos corretores exploraram de forma estruturada. O público existe, a necessidade existe e agora o produto também existe. Corretores que incluírem uma solução como a TUO+ no portfólio vão acessar um volume de clientes que os produtos tradicionais nunca alcançaram.
Se você quer diversificar sua carteira, aumentar o volume de vendas mensais e oferecer proteção financeira para quem mais precisa, o próximo passo é direto. Conheça a TUO+ e veja como essa parceria pode transformar seus resultados.